FRAGRANCEX - крупный американский парфюмерный онлайн магазин

[Filero]

Serj, пока нет. Вообще пока думаю, что зря они перешли на Boxberry, лучше б оставили почту, там хоть отслеживание было нормальным. С iHerb тоже как-то шла посылка через Boxberry, так весь трек обновили задним числом за день до получения.

[Serj]

Пошло движение

2016-10-22 На пути в Россию.
2016-10-22 Прибыл в Аэропорт РФ.

[Rincewind]

Пришла посылка, через Boxberry, итого ехала - 14 дней.

[Serj]

Rincewind, домой ее притащил курьер? или сами ходили за ней?
моя где то бродит еще

10/26/2016 10:25 PM Выпущен таможней.
10/26/2016 10:24 PM Передан на таможню.
10/22/2016 6:41 PM Прибыл в Аэропорт РФ.
10/22/2016 2:48 AM На пути в Россию.
10/18/2016 12:00 AM FRG Shipping Warehouse Данные получены

[Filero]

Моя посылка была выслана в прошлый четверг, трек до сих пор не пробивается. Почтой 90% что завтра-послезавтра она была бы уже у меня, а тут неизвестно сколько еще ждать. Fragrancex ответили, что по нормативу у них трек может не биться 14 дней, и Boxberry теперь единственный вариант отправки в РФ.
Немного оффтопа, но вот ни разу еще не встречал курьерскую службу без косяков (пользовался СПСР, DPD и Boxberry), но последняя меньшее из этих зол.

[Viktor]

Такая же фигня.

[Rincewind]

Serj, да, курьер привез.

[Саша]

если повторно покупаешь один и тот же товар дополнительная скидка есть?

[Filero]

Сегодня получил свою посылку от 20 октября: итого 13 дней против обычных 8 у ПР. Трек начал биться на 9й день. До дверей доставляет не Boxberry, а сторонняя курьерская служба, которая работает просто "шикарно". Заранее никто не связывается, даже смс не прислали, просто в 10 утра звонит курьер и говорит "через 15 минут буду у вас, ждите". Повезло, что дома было кому принять. Мне интересно, чем думают в компании при таком подходе к делу, дома вполне могло никого не быть.
В общем, с доставкой Fragrancex замутили ерунду, хорошо хоть по товару и качеству упаковки как и раньше никаких нареканий.

[Serj]

Я тоже сегодня получил, заказ от 18 октября
Доставка странная, типа основное это Боксберри, а потом по Москве доставляет Вестовой

10/31/2016 9:43 PM Russia Представлено для курьера
10/30/2016 6:29 AM Russia Представлено для курьера
10/30/2016 6:29 AM Russia Выполнены сортировки
10/30/2016 6:29 AM Russia Принято на поставку
10/29/2016 5:53 PM Russia Прибывшие на сортировочной установки
10/28/2016 7:05 PM Russia Выехали из международного хаба
10/27/2016 7:51 PM Russia Переработанные в международный хаб
10/26/2016 10:25 PM Russia Выпущен таможней.
10/26/2016 10:24 PM Russia Передан на таможню.
10/24/2016 10:44 AM Russia Обработанный на объекте рода в России
10/23/2016 2:08 PM Russia Прибывшие на объекте рода в России
10/22/2016 6:41 PM Russia Прибыл в Аэропорт РФ.
10/22/2016 2:48 AM Russia На пути в Россию.
10/21/2016 9:57 PM Hauppauge, NY В ожидании погрузки
10/21/2016 12:51 AM Hauppauge, NY Пересылка записано
10/20/2016 5:14 AM Hauppauge, NY Готовится к отправке
10/19/2016 8:52 AM Hauppauge, NY Обработанные данные
10/18/2016 2:08 PM Hauppauge, NY Данные получены