Rockwell Model T

[Boost3]

skvater, может не разработанный механизм "из коробки" ? Масло капали и разрабатывали ? А вдруг поможет

[skvater]

Boost3, я даже уже конструкцию разбирал, переставлял шторки на 180 градусов, зная, что техподдержка всем это вначале советует - не помогло. Внутри все было смазано нормально. Понял, что перестановка не помогла, переставил обратно

[skvater]

Вчера им в 16.00 написал, в очередной раз. До этого 4 дня назад они мне прислали информацию, что мой вопрос они решать через 2-3 рабочих дня. Ответ пришел в полночь:

Hello Maxim,

Thanks for contacting Rockwell Razors.

Apologies for the delay. I have already forwarded your concern to our dedicated team, and I will write back to you as soon as I hear from the team, probably in 2 to 3 business days.

Please feel free to write back to us if you have any questions or concerns. We are here to help.

Машинный перевод:

Привет, Максим,

Спасибо, что связались с Rockwell Razors.

Приношу извинения за задержку. Я уже передал ваше беспокойство нашей специальной команде, и я напишу вам, как только получу ответ от команды, вероятно, через 2-3 рабочих дня.

Пожалуйста, не стесняйтесь писать нам, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы. Мы здесь, чтобы помочь.

Ну что, думаю подождать 2-3 дня, написать им. Но думаю, что ничего нового для себя я не узнаю. Сразу видно, сурьезная контора, умеют тянуть кота за одно место

[ARFT]

skvater, Будете ждать еще долго, вот мне не понятно любовь и вера этим жуликам бракоделам.

[Hesky]

У меня была маленькая история с модель Т.
Сделал предзаказ весной 2017 года. Ждал примерно два с половиной года. Ругался, но вариантов было немного... всё-таки получил бритву. С полгода назад приехавший в гости племянник уронил аппарат на кафельный пол. У одной из створок обломилась ось-штырёк (на этих штырьках, собственно, и держатся створки). Племянник взялся исправить ситуацию. В марте написал им письмо с просьбой заменить створки. После запроса от Роквеллов и ответов на вопросы об ID заказа, получателе бритвы и электронной почте заказчика примерно через месяц производитель прислал новые "крылья" бабочке. Причем бесплатно. Чем немного сгладил в моих глазах свое неблагоприятное реноме, создавшееся после тридцатимесячного ожидания бритвы (вместо изначально обещанного трехмесячного).

[skvater]

Сообщение от Hesky

После запроса от Роквеллов и ответов на вопросы

У меня вообще ничего не спрашивают, просто кормят байками и завтраками про 2-3 рабочих дня. Сегодня вот вечером истекает третьи 2-3 рабочих дня, напишу им в очередной раз. Какой же "доброй" традицией это становится

[Hesky]

Сообщение от skvater

У меня вообще ничего не спрашивают

Ну в моем случае спрашивали потому, что писал им не непосредственный покупатель (то есть я), а племянник. Я-то со своим e`mail у них в базе есть. Поэтому и выясняли... А по поводу проворности в ответах... это да... не страдают этим качеством.

[skvater]

Сообщение от Hesky

Ну в моем случае спрашивали потому, что писал им не непосредственный покупатель

Я тоже у них ничего не покупал, моего адреса у них в базе нет

Сообщение от Hesky

А по поводу проворности в ответах... это да... не страдают этим качеством

Они вообще забили, не отвечают на письма, игнорят. Видимо, придется попробовать им отзыв написать в их продукцию на сайте с выкладыванием фото. Там даже они не все отрицательные отзывы удаляют, сам видел один отрицательный, не успели подчистить что ли

[skvater]

Сделал еще фотки на 1 позиции, тут по-моему еще более дуга выражена

[Boost3]

skvater, может что с ножками которые выдвигаются ? не до конца выдвигаются и поэтому перекос ?

--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 1 МИНУТУ ---------

Вот фото из интернета


--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 16 МИНУТ ---------

Может быть стружка попала в резьбу ещё на производстве и она мешает ? Смазать то они смазали а стружка может мешать крутили до конца закручивается и поэтому могут быть всякие перекосы

--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 21 МИНУТУ ---------

А ещё может быть кривая резьба но тогда это уже брак