FRAGRANCEX - крупный американский парфюмерный онлайн магазин

[shaggy01]

Сообщение от Kos75

Да и не вижу я проблемы в бесплатной доставке за 30-40 дней
Тот же маггард давал бы такой выбор (не от 200 баксов как сейчас), я бы с удовольствием пользовался

О, эту идею надо предложить Боксберри! От $75 фри шип в РФ!

Для меня тоже нет проблем подождать. Главное получить.

[FLINT]

Оба заказа - меньше месяца. Никакой доставки не выбирал - даже внимания не обращал.Про "непулучить" оттуда - не слыхал. И ваще - нормальную забаву придумали " отслеживание" ! Сколько переживаний теперь, обсуждений ! Как раньше жили без этого ? ))

[Filero]

Для меня Fragrancex испортился с началом работы с Boxberry - курьерские службы у нас работать не умеют. Для меня последний заказ закончился потерявшейся посылкой, возвратом средств и потерей 1000 рублей на курсовой разнице. С почтой все же намного приятнее иметь дело.

[FLINT]

Не знаю как у кого, у меня оба раза по приходу в Россию бохсберри передаёт посылку для доставки в ems почты России.

[anton_g]

у меня вроде ничего еще ситуация...
оплатил 4 марта, далее -

после разговора с боксберри обещали доставить на следующей неделе до пункта самовывоза.
если всё так и будет, то доставка тоже почти месяц. видимо, чтобы быстрее доставили, нужно либо больше платить(другому посреднику), либо надеяться на чудо

[anton_g]

Так, всем на заметку:
По моему заказу так и ничего не прояснилось. Бесконечные разговоры с boxberry ни к чему не приводят, все они по одной схеме: "ой, странно, что посылка так долго весит на таможне...я сделаю срочный запрос с высокой важностью, мы завтра вам перезвоним...", звонка, естественно, нет, в следующий раз говорят то же самое. Звонил по 2 раза в неделю. Написал в фрагрансекс о помощи - так же безрезультатно.
То есть моя посылка с 22 марта по сегодняшний день находится на таможне (по данным boxberry).
В общем решил ждать и не париться, через некоторое время просто подам на возврат в paypal (благо оплатил через него)...думаю, предоставив доказательства неполучения посылки, не отвеченных e-mail'ов, получу возврат.
Думаю, куды бы еще нажаловаться на boxberry, но не знаю куда.

[Rustaman_80]

Держите в курсе, с 9 апреля посылка тоже висит на таможне...

[Андрей_]

У меня с 12.04.2017 статус посылки не меняется, подскажите это нормально?

Location: FRG Shipping Warehouse

[anton_g]

Сообщение от Андрей_

У меня с 12.04.2017 статус посылки не меняется, подскажите это нормально?

Location: FRG Shipping Warehouse

От боксберри можно ожидать чего угодно, но, судя по постам, возможен такой вариант, что посылка единовременно "пройдет" сразу несколько статусов
Может забывают обновлять своевременно.

[JohnZel]

Сообщение от anton_g

От боксберри можно ожидать чего угодно, но, судя по постам, возможен такой вариант, что посылка единовременно "пройдет" сразу несколько статусов
Может забывают обновлять своевременно.

А вы на сайте боксберри загружали в личном кабинете данные своего паспорта ?