MyShave - Международный Форум о Бритье.

MyShave - Международный Форум о Бритье. (http://myshave.ru/index.php)
-   «Черный список» и спорные ситуации (http://myshave.ru/forumdisplay.php?f=87)
-   -   СПОР Maggard Razors (http://myshave.ru/showthread.php?t=6340)

abanamat 05.06.2019 16:41

Maggard Razors
 
Добрый день, Друзья!

Мой первый же заказ с Maggard Razors оказался полным разочарованием. Голова iKon Shavecraft X3 Slant оказалась в таком состоянии, что... В общем, картинки я прилагаю. Особенно поражает то, что в бумажке стоят 2 подписи с текстом, что они дважды проверили отправление! А брак виден визуально с трех метров =) Также мелкая неприятность, - я оплатил доставку с трекингом, а мне выслали самым дешевым методом. На Почте России это подтвердили, и я теперь разбираюсь в трекинг-номерах =)
То есть, мне должны были выслать LA-LZ — USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо), а выслали UA-UZ — безтрековый Airmail Economy!

Возможно, конечно, что я не прав, и голова стандартного для Ikon качества, но, в сравнении с теми же Edwin Jagger, и даже Yaqi... Да и от Maggard какой-то неприятный осадочек остался. А ведь едут ко мне оттуда еще 2 посылки =)

Английский я знаю не очень, но составил им такое письмо:

My Order #533172 had 2 items. The razor handle is very good, but iKon Shavecraft X3 Slant Head Only is just awful quality! I don't know English language enough so I'll attach photos. I never saw so bad quality razors! Even from Chinese stores. Also strange that there's two signs confirming "double checking" of order accuracy. All problems are directly visible! More to say, you sent me a parcel by untrackable method, - number UM093906041US is an Airmail Economy number! But I've paid for tracking number, like I did in my 3-d order #536589 and got right tracking number LZ605855060US.

Так что, как верно писали админы, снимайте распаковку, уважаемые форумчане, не ленитесь!

https://pp.userapi.com/c852136/v8521...eAvy8DEGNc.jpg
https://pp.userapi.com/c852136/v8521...-VrjxeJXps.jpg
https://pp.userapi.com/c852136/v8521...zKefjA7uHM.jpg
https://pp.userapi.com/c852136/v8521...LCVAuP8EXU.jpg
https://pp.userapi.com/c852136/v8521...3UX0-Cs2-Y.jpg
https://pp.userapi.com/c852136/v8521...N3nF1rb_hI.jpg
https://pp.userapi.com/c852136/v8521...9yhqpgz5xY.jpg

VillyAndr 05.06.2019 16:51

У меня подобная ситуация была. Новую голову выслали без вопросов.

Родригес 05.06.2019 16:52

Да... Состояние головы на уровне заготовки. Облой, заусенцы.

abanamat 05.06.2019 16:54

Цитата:

Сообщение от VillyAndr (Сообщение 144440)
У меня подобная ситуация была. Новую голову выслали без вопросов.

Это хорошо! Но я бы такое и не посылал. Все ведь видно.

--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 1 МИНУТУ ---------

Цитата:

Сообщение от Родригес (Сообщение 144441)
Да... Состояние головы на уровне заготовки. Облой, заусенцы.

Я в 1989 работал на заводе... у нас за такое премии лишали =)

--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ ---------

А вот и ответ от Maggard:

"These marks are only aesthetic, and do not affect function. All of them are like this. It's from the manufacturing process.

Apologies for the accident on shipping. We'll refund the difference in shipping.

Brad"

thunder_rus 05.06.2019 17:18

Если этот вид обеспечивает стандартный технологический процесс, то я бы попросил замены фотографий на странице товара для лучшего представления о его качестве

abanamat 05.06.2019 17:21

Цитата:

Сообщение от thunder_rus (Сообщение 144445)
Я бы попросил замены фотографий на странице товара для лучшего представления о его качестве

Спасибо! Вот, что я ему написал

Hello Brad

If I could see REAL photos at your shop, I'd never buy it. It's kind of cheating. It can't be gift or even... I don't think I will use it, it's "aesthetic", as you wrote.

Have a good day

Kos75 05.06.2019 17:30

abanamat, это обычное качество айкон (алюминиевых голов)
были в использовании головы 101, 102 и Х3
можете посмотреть фото в архиве продаж, они все примерно такие корявые
зы. за красотой это точно не к айкон

abanamat 05.06.2019 17:36

Цитата:

Сообщение от Kos75 (Сообщение 144447)
abanamat, это обычное качество айкон (алюминиевых голов)
были в использовании головы 101, 102 и Х3
можете посмотреть фото в архиве продаж, они все примерно такие корявые
зы. за красотой это точно не к айкон

Спасибо за ответ. Значит, и у продавца должны быть реальные фотки. Ведь так?

Ronin 05.06.2019 17:37

abanamat,ощущение что голова или БУ. или от не кондиции избавляются таким скотским способом,авось прокатит.Вообще вроде был нормальный магазин, один раз был случай у меня с ними,Маггарды проявили себя очень достойно.
Но это не нормальное состояние новой вещи из магазина.
Брал у Маггардов голову-слант,состояние было идеальнейшее.
Надеюсь в вашем случае все решится положительно.

abanamat 05.06.2019 17:43

Цитата:

Сообщение от Ronin (Сообщение 144449)
abanamat,ощущение что голова или БУ. или от не кондиции избавляются таким скотским способом,авось прокатит.Вообще вроде был нормальный магазин, один раз был случай у меня с ними,Маггарды проявили себя очень достойно.
Но это не нормальное состояние новой вещи из магазина.
Брал у Маггардов голову-слант,состояние было идеальнейшее.
Надеюсь в вашем случае все решится положительно.

Согласен с вами. Но менять они не собираются. Как тут не вспомнить один фильм...

https://stack.com.au/wp-content/uplo...05/Burger3.jpg

andreiKR 05.06.2019 18:01

Что вы хотели от изделия данного уровня.
Я например, отказался от 41-й только по причине внешнего вида. Не очень качественного литья, заметного на глаз

abanamat 05.06.2019 18:17

Цитата:

Сообщение от andreiKR (Сообщение 144452)
Что вы хотели от изделия данного уровня.
Я например, отказался от 41-й только по причине внешнего вида. Не очень качественного литья, заметного на глаз

Какого уровня? А какого уровня идеально сделанный Edwin Jagger? Я видел эту голову только на сайте продавца и производителя! Там все идеально.

andreiKR 05.06.2019 18:28

Не правильно выразился. Данной ценовой категории

abanamat 05.06.2019 18:31

Цитата:

Сообщение от andreiKR (Сообщение 144454)
Не правильно выразился. Данной ценовой категории

Я считаю, что голова за 35 долларов, - не самое дно стоимости. К тому же, как я писал, другие производители как-то умудряются не позориться. К тому же, для технаря такой уровень качества, даже за небольшие деньги, весьма странный!

Вот, к примеру, EJ

https://pp.userapi.com/c846523/v8465...i2zyymJ7qE.jpg

APG 05.06.2019 18:48

andreiKR, вот тоже не совсем понял. На мой взгляд, цена продукции Ikon не самая низкая. Да и бренд, в принципе, не последний представитель на рынке станков. Так что, закрывать глаза на явные косяки нет оснований.
P.S. В наличие три Иконовских станка - по качеству никаких претензий.

Родригес 05.06.2019 18:52

Цитата:

Сообщение от andreiKR (Сообщение 144452)
Что вы хотели от изделия данного уровня.
Я например, отказался от 41-й только по причине внешнего вида. Не очень качественного литья, заметного на глаз

Моя 41-я из ЦАМ в сравнении с этим браком произведение искусства, придраться не к чему.

По поводу уровня не соглашусь. Это не Fatip, не Muhle, и не Merkur, это уже игра на поле Standard Razors и аналогичных, и я что-то не припомню такого паскудного качества последних.

andreiKR 05.06.2019 18:56

Мне если не нравится я избавляюсь от раздражителя. Тем более что магазин отказал в замене. Можно долго топать ногами. Результат будет равен нулю. Даже больше -истец потеряет. Покупка за бугром это риск, и надо учитывать кучу неблагоприятных факторов, стремящихся омрачить и без того мрачные будни.

abanamat 05.06.2019 18:58

Цитата:

Сообщение от andreiKR (Сообщение 144460)
Мне если не нравится я избавляюсь от раздражителя. Тем более что магазин отказал в замене. Можно долго топать ногами. Результат будет равен нулю. Даже больше -истец потеряет. Покупка за бугром это риск, и надо учитывать кучу неблагоприятных факторов, стремящихся омрачить и без того мрачные будни.

Я так понимаю, данный раздел форума именно о таких случаях. Чтобы другие форумчане могли для себя сделать выводы, - брать или не брать. Ногами, кстати, никто не топает =) С потерей я смирился, попробую "довести напильником" и побриться. Любопытство во мне сильнее раздражений smile314

К тому же, ко мне с этого же магазина едет еще 2 станка, и с Italian Barber три штуки =) Еще будет повод пообсуждать! Всем мир!

andreiKR 05.06.2019 19:05

Не просто ведь данный магазин был под запретом.

Родригес 05.06.2019 19:14

Цитата:

Сообщение от abanamat (Сообщение 144461)
Чтобы другие форумчане могли для себя сделать выводы, - брать или не брать.

Спасибо, выводы сделал, есть с кем сравнивать. Там, где один вам вторую посылку с ништяками вдогонку соберёт (расплачиваясь порой не за свои ошибки), другой ответит, что "это эстетика парень, они все такие", видимо, покупателя это должно успокоить и он вернётся за покупкой ещё раз.

Tras Krom 05.06.2019 19:28

Это скорее всего не магазин а производитель косячит. Ikon не раз был замечен в дерьмовом качестве изготовления. Возможно они действительно все такие. маггарды конечно могли проверить голову перед отправкой клиенту, и уж тем более после получения партии из Ikon’a. Лучшее решение для них было бы - отправить её обратно икону, ибо нефиг. Но не захотелось видать.

abanamat 05.06.2019 20:24

Цитата:

Сообщение от Tras Krom (Сообщение 144468)
Это скорее всего не магазин а производитель косячит. Ikon не раз был замечен в дерьмовом качестве изготовления. Возможно они действительно все такие. маггарды конечно могли проверить голову перед отправкой клиенту, и уж тем более после получения партии из Ikon’a. Лучшее решение для них было бы - отправить её обратно икону, ибо нефиг. Но не захотелось видать.

Конечно. В Америке такой финт не проходит(можно сдать что угодно), а к нам можно слить неликвид =)

Tras Krom 05.06.2019 20:33

Не совсем можно. Интернет такое дело.. там нет границ и географии. У большинства есть аккаунты на всех основных иностранных ресурсах. Там пост сделать плевое дело, и проколы никому не нужны.

abanamat 05.06.2019 21:06

Согласен. Но Маггарды решили упереться =)

Kos75 05.06.2019 21:36

Цитата:

Сообщение от abanamat (Сообщение 144482)
Согласен. Но Маггарды решили упереться =)

Маггарды просто прекрасно видят, что все Айкон такого качества

Serj 05.06.2019 21:40

Цитата:

Сообщение от Kos75 (Сообщение 144484)
Маггарды просто прекрасно видят, что все Айкон такого качества

Но на фотках магаза станок нормальный:D

Kos75 05.06.2019 21:43

Цитата:

Сообщение от Serj (Сообщение 144485)
Но на фотках магаза станок нормальный:D

Это да, «бизнес, ничего личного»

--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ ---------

Причём как-то в представленном варианте все косяки разом, у меня как-то между станками были распределены, в одном наплывы, в другом пупыри, в третьем заусенцы)))

abanamat 05.06.2019 21:48

Цитата:

Сообщение от Kos75 (Сообщение 144486)
Это да, «бизнес, ничего личного»

--------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ ---------

Причём как-то в представленном варианте все косяки разом, у меня как-то между станками были распределены, в одном наплывы, в другом пупыри, в третьем заусенцы)))

Да, мне попался Ikon Superior Bad smile215

Serj 05.06.2019 21:52

Цитата:

Сообщение от abanamat (Сообщение 144488)
Да, мне попался Ikon Superior Bad smile215

ага, джекпот сорвали:crazy3:

Sandro 05.06.2019 22:07

Это стандартное качество для iKon SX3. Сравнивать данный станок с другими и на основании этого делать вывод, что прислали брак, не стоит. iKon, такое качество, видимо, бараком не считает. А вот в магазине могли бы и обратно забрать голову, раз клиент недоволен.

abanamat 05.06.2019 22:11

Цитата:

Сообщение от Sandro (Сообщение 144490)
Это стандартное качество для iKon SX3. Сравнивать данный станок с другими и на основании этого делать вывод, что прислали брак, не стоит. iKon, такое качество, видимо, бараком не считает. А вот в магазине могли бы и обратно забрать голову, раз клиент недоволен.

Я, кстати, даже за фотосессию отдаю деньги, если клиент недоволен =) Спасибо за поддержку!

ARFT 05.06.2019 22:19

Цитата:

Сообщение от Sandro (Сообщение 144490)
Это стандартное качество для iKon SX3.

А с чего взяли, у меня два станка Ikon купленных по моему у Маггардов.
У abanamat, явный брак. Вот фото моего станка, нет никаких заусенцев и царапок.
Станок кстати хороший.
https://funkyimg.com/i/2Uuq8.jpeg

Kos75 05.06.2019 22:20

Цитата:

Сообщение от ARFT (Сообщение 144494)
А с чего взяли, у меня два станка Ikon купленных по моему у Маггардов.
У abanamat, явный брак. Вот фото моего станка, нет никаких заусенцев и царапок.
Станок кстати хороший.
https://funkyimg.com/i/2Uuq8.jpeg

А нижнюю плиту, другой стороной сфотографируйте если не сложно

Sandro 05.06.2019 22:23

Вложений: 2
Цитата:

Сообщение от Kos75 (Сообщение 144495)
А нижнюю плиту, другой стороной сфотографируйте если не сложно

Да вот же, у них на сайте, даже фотографировать не нужно))

abanamat 05.06.2019 22:35

Офигеть, как качество гуляет! Это вам не Fatip, плохого качества которого я так боялся при заказе!
КСТАТИ! Я заказывал Fatip Grande у EnglishShavingCompany, то бишь, у EJ, и написал им при чекауте, - мол, очень много читал плохого по качеству, плиз, положите хороший =) Так они мне ответили, что проверили и выбрали, типа, лучший =) Вот это, - уважение к клиенту =)

ARFT 05.06.2019 22:37

Вложений: 2
Цитата:

Сообщение от Kos75 (Сообщение 144495)
А нижнюю плиту, другой стороной сфотографируйте если не сложно



Пожалуйста несколько фото

Вложение 11394Вложение 11395


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk Pro

abanamat 05.06.2019 22:48

На ББ народ считает, что такую продукцию нельзя продавать, как новую, а надо выставлять по сниженным ценам, как "с дефектами"

C сайта Ikon:

What We Don’t Do
Compromise on Quality!

Tehco 05.06.2019 23:13

А если написать претензию в сам айкон? Я думаю они вышлют новую голову.

Kos75 05.06.2019 23:17

Цитата:

Сообщение от ARFT (Сообщение 144500)
Пожалуйста несколько фото



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk Pro

Спасибо
У меня как раз с этой стороны, с внутренней стороны прорезей были заусенцы небольшие, на бритье не влияют никак, но вид не для эстетов))

abanamat 05.06.2019 23:20

Цитата:

Сообщение от Tehco (Сообщение 144506)
А если написать претензию в сам айкон? Я думаю они вышлют новую голову.

Благодарю за совет! Так и сделал, жду ответ =)


Текущее время: 23:42. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.0.0
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot