Почта. Как мы ее любим.

[Ростислав]

нормально так приходил три раза с номером мы ниче не знаем, ниче не пришло, в итоге подал на розыск, а посылка все время была на почте, и даже ни первый ни второй квитки не пришли . Любимая почта. Интересно эту же посылку из сша вышлют второй раз мне или запросят оплатить доставку?


ага зашел на ебей а этого продавца нет, история покупок пропала с ебей

[Hesky]

Похожая ситуация произошла у меня.
В конце августа заказал бритву The Christopher Bradley и вскоре Крис отправил мне станок. В то время (не знаю, как сейчас) на сайте karveshaving не было возможности заказать отправку с треком. С середины сентября начал ходить с периодичностью 1-2 раза в неделю в почтовое отделение - все равно получать посылки, заодно интересовался отправлением из Канады. Операторы уверенно отвечали, что посылка не приходила, иначе бы они прислали извещение, СМС либо позвонили. Причем в этот период на почте сменился почти полностью штат (похоже, что был демарш сотрудников и операторы коллективно в один день подали заявления об увольнении). Их понять можно - за такие деньги выполнять такую работу... Прежние сотрудники меня знали, всегда шли навстречу, если нужно, то рылись в куче посылок, всегда всё находили... Новенькие же нервничали, отвечали невпопад (особенно по первости), не успевали обслуживать клиентов и ответ был один и короткий: ваша посылка не поступала в отделение. На разговоры и другие провокации не поддавались. Я начал подозревать, что кто-то на пути из Канады в Москвы уже бреется моим станком. Крис помочь мне ничем не мог, почта ушла в отказ... Ну... иногда осел может позавидовать моему упрямству... и я заказал тоже самое (станок, доп. головы, доп.крышку и мыло) еще раз. Но уже на адрес в Европе, откуда ко мне должны были вскоре приехать, и, что существенно, с треком - в Европу сайт дает возможность заказать посылку с отслеживаемым треком. И тут мне Крис пишет, что моя посылка вернулась к нему обратно и возвращает мне за нее деньги. Кроме того, извиняется и объясняет, что вследствие ошибки в программном обеспечении в поле адресата у него был впечатан его номер телефона, а не мой. Мол, поэтому почтальон не смог дозвониться до меня, чтобы доставить посылку. Я не стал разочаровывать наивного канадца, уверенного в том, что почтальоны Почты России сильно переживают по такому поводу... Неудобно как-то...
Небольшое отступление... Хоть посылка и была без трека, но при пересечении границы ей ПР присвоила трек. Это у них такое правило. Только этот трек нигде не светится. А если точнее, засвечивается он тогда, когда (если) посылка отправляется обратно. И вот через некоторое время после этих событий с изумлением вижу в личном кабинете, что посылка из Канады, отправленная в мой адрес, степенно возвращается обратно за невостребованностью... Да-да... два месяца я как на работу ходил на почту, спрашивал посылку... а она, оказывается, не востребована. Рвал на себе последние волосы, одновременно вспоминая всю доступную мне обсценную лексику... Кстати, срок хранения - месяц, а уехала она обратно почти через два. Вот ее-то и получил обратно Крис... А вы говорите.... ))) Внизу прикрепил скриншот с маршрутом станка.

[Родригес]

Оффтоп

Сообщение от Hesky

В то время (не знаю, как сейчас) на сайте karveshaving не было возможности заказать отправку с треком.

Сейчас такая возможность есть, но стоит не демократично ~ 80$ CAD. Посему, в этот раз, для доставки доп. плит я выбрал вариант с посредником в США, 12$ CAD до него и 12$ USD до меня со страховкой.

[zinziver]

Я обычно безтрековые отправляю на адрес мамы. Там видимо лучше персонал в отделении, все доходит, ничего не пропадает. Последнюю из TESC случайно заказал на свой адрес и теперь больше месяца жду и нервничаю.

[skvater]

А у меня один раз было так: ждал важную дорогую посылку, а у них база сбилась и в итоге не понятно где вообще посылка, пришла ли или потеряли (она была с треком), пришел в отделение, рассказал, а они мол база не работает, ждите, когда заработает, посылки руками не ищем, их куча целая. Ну я в центральное управление письмо написал, вечером ответ: приходите, ваша посылка в отделении ждет. Из управления в отделение позвонили и распорядились чтобы посылку нашли, они руками там рыли и потом извинялись

[Victor V.B.]

Сообщение от zinziver

Я обычно безтрековые отправляю на адрес мамы. Там видимо лучше персонал в отделении, все доходит, ничего не пропадает. Последнюю из TESC случайно заказал на свой адрес и теперь больше месяца жду и нервничаю.

Мой рекорд ожидания пакета без трека - ровно 1 год
Правда, это была бонусная посылка в качестве извинений от продавца за ошибку

Отправлено с моего Moto G (5S) через Tapatalk

[zinziver]

Сообщение от zinziver

Я обычно безтрековые отправляю на адрес мамы. Там видимо лучше персонал в отделении, все доходит, ничего не пропадает. Последнюю из TESC случайно заказал на свой адрес и теперь больше месяца жду и нервничаю.

7 недель ожидания. 2 раза сам заходил на почту - просил поискать. После каждого общения с почтовиками возникает желание облить бензином этот гадюшник и сжечь. Как вы заказываете дорогие станки с безтрековой доставкой. У меня ладно там одна варесинка только на тыщу, но все равно жаль. Все больше без трека не заказываю. TESC возвращает деньги за украденные/проебанные почтой рф посылки? если по истечении трех месяцев не получу, думаю попросить рефанд, пусть вообще закрывают безтрек в россию.

[APG]

zinziver, для начала нужно написать официальное заявление на поиск пропавшего почтового отправления в своё почтовое отделение. Бланк есть на офсайте Почты России. У меня был подобный случай с посылкой от Хосе. Месяц не приходила. После подачи "заявы" нашлась через день!
P.S. Понадобятся точные данные (название, адрес) отправителя!

[zinziver]

На безтрековую они не принимают заявление на розыск. Хотел сегодня так сделать. Эти уроды засовывают безтрековые в почтовый ящик, я у себя пару раз находил у себя в ящике чужие посылки (номер квартиры тотже но дом соседний) относил их адресату. Плюс ящик не закрывается - сломан, поэтому украсть посылку ничего не стоит.

[APG]

zinziver, Хм...об этом как-то не подумал... Печально.