Приехала испорченная посылка Gifts&Care - MyShave - Международный Форум о Бритье.
MyShave - Международный Форум о Бритье. nebrito.ru/

Вернуться   MyShave - Международный Форум о Бритье. > МАРКЕТ > Артизаны и магазины

Важная информация

Артизаны и магазины В этом разделе информация о ремесленниках и о магазинах.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 01.12.2020, 20:33
Kracker Kracker вне форума
Местный
 
Регистрация: 27.10.2020
Адрес: Владимир
Сообщений: 78
Kracker на пути к лучшему
По умолчанию Приехала испорченная посылка Gifts&Care

Добрый день. Не нашел , где пишут о таких ситуациях на форуме, решил написать здесь.
Сделал заказ на Gifts&Care, порядка 60 евро, бальзам Trueffit&Hill, крем Musgo, лезвия. С нетерпением жду. Получаю сегодня, и наблюдаю картину испорченной покупки. Бальзам даже не выдавливается, лезвия все гнутые. Написал продавцу, прикрепив фото. Суть в том, что таможенный акт подтверждает что посылка уже в РФ приехала повреждения.
Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Если да, каковы были действия магазина?


Нажмите на изображение для увеличения
Название: испорченный бальзам.jpg
Просмотров: 176
Размер:	56.8 Кб
ID:	13995 Нажмите на изображение для увеличения
Название: Гнутое лезвие.jpg
Просмотров: 158
Размер:	60.1 Кб
ID:	13996 Нажмите на изображение для увеличения
Название: Акт таможни.jpg
Просмотров: 139
Размер:	58.3 Кб
ID:	13997
Ответить с цитированием Вверх
  #2  
Старый 02.12.2020, 01:16
ramosspb ramosspb вне форума
Гуру
 
Регистрация: 22.12.2017
Адрес: SPb
Сообщений: 3,271
ramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспоримаramosspb репутация неоспорима
По умолчанию

Kracker, с этим магазином проблем никогда не было, и с неудачными посылками в т.ч. Не беспокойтесь. У кого было подобное, может подтянутся и напишут подробности.
PS: магазин наверняка известили.
Ответить с цитированием Вверх
  #3  
Старый 02.12.2020, 13:53
Kracker Kracker вне форума
Местный
 
Регистрация: 27.10.2020
Адрес: Владимир
Сообщений: 78
Kracker на пути к лучшему
По умолчанию

Как понять магазин известили уже?
Ответить с цитированием Вверх
  #4  
Старый 02.12.2020, 13:55
Аватар для VLAD-M
VLAD-M VLAD-M вне форума
Эксперт
 
Регистрация: 04.08.2020
Адрес: Москва
Возраст: 54
Сообщений: 1,178
VLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личность
По умолчанию

Если Вы отправили магазину фото и акт повреждения посылки, выписанный почтовой службой, то магазин должен будет отправить вам замену. Это у них в правилах доставки написано.
Ответить с цитированием Вверх
  #5  
Старый 02.12.2020, 14:14
Kracker Kracker вне форума
Местный
 
Регистрация: 27.10.2020
Адрес: Владимир
Сообщений: 78
Kracker на пути к лучшему
По умолчанию

Я написал им ну пояту которая саппорт снизу сайта. Буду надеяться все будет так как вы и сказали. Не видел такое у них в правилах доставки.
Ответить с цитированием Вверх
  #6  
Старый 02.12.2020, 14:36
Аватар для VLAD-M
VLAD-M VLAD-M вне форума
Эксперт
 
Регистрация: 04.08.2020
Адрес: Москва
Возраст: 54
Сообщений: 1,178
VLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личностьVLAD-M - просто великолепная личность
По умолчанию

Вот все написано.

[IMG][/IMG]
Ответить с цитированием Вверх
  #7  
Старый 02.12.2020, 14:45
Аватар для Родригес
Родригес Родригес вне форума
Эксперт
 
Регистрация: 06.02.2018
Адрес: Недоступно
Сообщений: 1,693
Родригес - очень-очень хороший человекРодригес - очень-очень хороший человекРодригес - очень-очень хороший человекРодригес - очень-очень хороший человекРодригес - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Kracker, G&C деньги возвращают даже если покупатель вовремя не забрал посылку и она была якобы «утилизирована» посредником, в вашем случае, полагаю, не о чем беспокоиться.
Ответить с цитированием Вверх
  #8  
Старый 02.12.2020, 16:35
Kracker Kracker вне форума
Местный
 
Регистрация: 27.10.2020
Адрес: Владимир
Сообщений: 78
Kracker на пути к лучшему
По умолчанию

Мне ответили. Все отлично, они готовы отправить еще раз посылку или вернуть деньги. Я выбрал новую посылку. Т.к очень ждал данную продукцию и она мне необходима)
Всем бы так работать с клиентами. Не каждый сетевой магазин себя так бы повел.
Ответить с цитированием Вверх
  #9  
Старый 02.12.2020, 20:20
Аватар для Victor V.B.
Victor V.B. Victor V.B. вне форума
Эксперт
 
Регистрация: 17.02.2019
Адрес: Подпетербуржье
Возраст: 33
Сообщений: 1,681
Victor V.B. - очень-очень хороший человекVictor V.B. - очень-очень хороший человекVictor V.B. - очень-очень хороший человекVictor V.B. - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Kracker, бальзам не выкидывайте. Уверен, можно найти способ его использовать
__________________
Пусть лучше печень от вина горит,
Чем стынет сердце от тяжелых вздохов.
Ответить с цитированием Вверх
  #10  
Старый 03.12.2020, 08:41
Kracker Kracker вне форума
Местный
 
Регистрация: 27.10.2020
Адрес: Владимир
Сообщений: 78
Kracker на пути к лучшему
По умолчанию

Я тоже думал об этом. Будет время что-то придумаю.
Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Что делать если от Giftd&Care не дошла посылка? Piliggrim Обо всем 7 31.12.2018 22:48
Коллективный заказ, "Gifts&Care" (Самара) azaza Коллективная закупка 26 14.10.2017 20:21
Совместная закупка Gifts&care (Самара + отправка в регионы) xstas Коллективная закупка 40 01.09.2017 20:58
Коллективная закупка на Gifts and care на Питер tupercav Коллективная закупка 10 08.01.2017 22:37
Присоединюсь к заказам из СПб на Yourshaving и Gifts&Care SLT** Коллективная закупка 11 23.11.2016 15:45


Текущее время: 06:28. Часовой пояс GMT +4.

По вопросам размещения рекламы на форуме обращайтесь по адресу/To advertise on the forum please contact us at: myshaveruforum@gmail.com


Powered by vBulletin® Version 3.0.0
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot