Почта. Как мы ее любим.

[3ergushonok]

xSPiRiTx,
88002005888
Можно звонить и сообщать о больших очередях в отделении

[Schol]

Здравствуйте уважаемые форумчане. Сложилась следующая ситуация:
Человек приобрел у меня кое-что для бритья, я ему все выслал почтой РФ.
Отправил посылочку в Москву, отслеживаю трек, и какого было мое удивление, посылка опять у меня в городе.
Для наглядности скрин
Может кто сталкивался уже с таким? На почту не дозвониться, а идти времени пока нет

Отправлено с моего m3 note через Tapatalk

[ketanov]

Сообщение от 3ergushonok

xSPiRiTx,
88002005888
Можно звонить и сообщать о больших очередях в отделении

Звонил и сообщал. Не работает!
Из общения с заведующей почтовым отделением, с ее слов, узнал следующее:
"Нам приходит смс-сообщение и всё, на этом дело заканчивается".

Так как в моем почтовом отделении полнейший бардак (очереди, нет извещений в почтовом ящике и так далее), я получаю посылки в другом отделении (извещения кладут в другой мой почтовый ящик).
До этого решения неоднократно обращался на горячую линию почты РФ, а так же в Управление почтовой связи. Оставлял кучу жалоб, обещали разобраться и ответить в письменном виде, а воз и ныне там, даже ответов нет.

Года 2-3 назад, удалось навести порядок благодаря письму в Министерство Связи.
Случайно в сети нашел адрес электронной почты приемной (не могу вспомнить, но именно отдел связанный с работой почты) и написал большую развернутую жалобу. В течении месяца, на адрес эл.почты, мне пришел официальный ответ.
Мы проверили указанные Вами факты, все в действительности так и оказалось, сделали то, то и то. И действительно, почтовое отделение преобразилось буквально на глазах: уволили заведующую, набрали новых сотрудников, пропали очереди, в почтовом ящике начали появляться извещения о прибывших посылках. Прошло два года и все вернулось на круги своя - хаос!
Контакт (адрес эл.почты) я к сожалению утерял, попробовал обращаться скажем так, куда поближе, результат НОЛЬ!!!
Пришел к выводу, что раз одного меня такой беспорядок не устраивает, то и бороться нафиг.
Перенаправляю посылки на другой свой адрес, где почтовое отделение работает как часики.

[3ergushonok]

Сообщение от ketanov

Перенаправляю посылки на другой свой адрес, где почтовое отделение работает как часики.

К сожалению не всем этот лайфхак доступен )

На предыдущей квартире у меня тоже все было хорошо. Ни одной пропавшей посылки за три года. На данной квартире уже три пропавших посылки из китая. Вот и думай, то ли братья китайцы не отправляют, то ли ушлые работники себе оставляют

[ketanov]

3ergushonok

Ну тут 3 варианта получается:
1) Бороться, причем тяжелой артиллерией, писать как можно выше (как я уже писал, все эти горячие линии это так, для отвода глаз). Причем делать это лучше коллективно.
2) Перенаправлять посылки к родственникам (живущим с Вами в одном городе), друзьям, чьи почтовые отделения нормально работают (долго ли им нормально работать?)
3) Не ждать посылок вовсе.

P.S. Понятно, что 3-ий вариант нам совсем не подходит.

[RailMan]

Из Тулы в Москву за двое суток, рекорд однако

[Dim61]

Сообщение от Schol

На почту не дозвониться, а идти времени пока нет

Попробуйте позвонить на горячую линию почты. Может это просто глюк программы.

[titarovec]

К сожалению, очень много решает человеческий фактор (((
Отправлял сегодня утром посылку, мин 15, с учётом того, что передомною был один человек, а пока я заполнял ещё один успел отправить )). Не успел открыть дверь: "здравствуйте (я от неожиданности аж оглянулся, может там ещё кто ... зашёл), ... возьмите пожалуйста (конверт), .... спасибо что без сдачи, ... и Вам хорошего дня" С таким подходом можно каждый день ходить ... ))))
А есть один оператор, так такое ощущение, что ты к ней домой приперся. И чтобы просто получить посылку по номеру, нифига или будет искать полчаса или рассказывать сказки про сортировщицу или что посылка находится в сортировочном отделении и у них появится в течении двух дней, а дверь в сортировочное из этого же зала ((((
Пару-тройку раз ходил с сыном, так он и то запомнил "опять она ... ?" ;-)

[Иваныч]

Сообщение от titarovec

А есть один оператор, так такое ощущение, что ты к ней домой приперся

ей больше 45 на вид?

[titarovec]

Сообщение от Иваныч

ей больше 45 на вид?