Электронные способы оплаты, проблемы и решения

Получил сегодня сообщение следующего содержания:

Нажмите для просмотра скрытого текста.

Внимание, поступила следующая информация. Сейчас идут проверки в сбербанке о приеме денег за коммерч. деятельность на карты. Причем звонят не тому кому приходят оплаты, а тем кто вам переводит. Если кто/то скажет, что деньги перевёл за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют и карту того, кто переводил тоже и после блокировки штрафы и налоговая. Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физ лиц и их доходы. Это дружеский совет. Донесите до ваших всех эту информацию. Если вдруг вам или Вашему получателю позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга.
Запрещено указывать, что он что то оплачивает.. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета.

Донесите эту информацию до ваших клиентов, знакомых оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста!

PS Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам

Соответсвенно все переводы которые делают клиенты, должны быть без комментариев!

[свернуть]

Баян конечно старый. Но может это и не баян.
Огромная просьба ко всем кто что-либо мне заказывает, пожалуйста, если Вам позвонят говорите что перевели деньги другу для того ЧТОБЫ Я САМ СЕБЕ купил подарок. Я очень надеюсь что все уже давно убедились что я никого не обману. Спасибо!
Огромная просьба не писАть никакие комментарии когда делаете перевод. Вообще ничего не нужно писАть. Спасибо!

[tot Fedot]

А стоит ли вообще отвечать что-либо при подобном звонке? Думаю, что у человека, принимающего звонок, есть все основания просто не поверить звонящему и положить трубку. Мало ли кто позвонил и назвался “груздём”, пусть и обратившись по имени.

tot Fedot,
Я всё понимаю. Можно (я тоже считаю что НУЖНО) ничего не отвечать непонятно кому (по телефону кто угодно может представиться кем угодно). Но счёл важным предупредить.
Самое главное чтобы никто не сказал что деньги на покупку чего бы то ни было.

[Tras Krom]

Всех кто звонит из "сбера" можно посылать лесом сразу. Можно даже на три буквы. У вас нет гарантий что это звонят из колл центра, как вы можете быть уверены что это сбер? Правильно, никак.

тут дело такое...у меня за последние 2 месяца было 2 случая когда я переводил деньги с карты на карту через инет-банк и платеж подвисал до созвона с банком...точно и дословно уже не помню но было написано что-то типа - "требует подтверждения в банке" и просьба позвонить ...я перезванивал, никто меня не пытал на счет за что перевожу а вот обычные для телефонных звонок с операторами банка сведения понадобились....номер карты с которой платеж. сумма платежа, секретное слово...что-то еще...и через минуту платеж уходил....говорили что это делает выборочно из-за участившихся случаев мошенничества...я под такое вот "выборочно" попал 2 раза...на вопрос "что за нах?" оператор ответил что система сама мол выбирает и контролирует суммы выше определенного лимита.
P.S. у меня офис сбера ближе чем булочная. я заходил туда и узнавал про эту ситуация...сказали что все верное и главное перезванивать по тем телефонам что указаны на оф сайте банка или в инет банке....и ни в коем случае не говорить ни с кем если звонят Вам....

[dbv]

Сообщение от ikasimov

требует подтверждения в банке

Это другое. 99% 100% - антифрод (невнимателен был при чтении оригинального поста). Подтверждают, что именно клиент делал перевод, а не мошенник.
У сбера большой опыт дистанционного обслуживания и фрода они "наелись".

[November]

Если звонят из якобы банка, говорить: "Без комментариев" и вешать трубку.

[Heltyz]

Самое примечательное:
блокируют карту отправителя
блокируют карту получателя.
Хочется спросить: "на каком нах. правовом основании" ?

[dbv]

Сообщение от Heltyz

Хочется спросить

Вообще-то, вы присоединяетесь к соглашению, когда выпускаете карту. Почитайте его. Да и на карте, наверняка, написано, что она является собственностью банка.
На вскидку:

3.28. Банк имеет право при нарушении Клиентом настоящего Договора, или при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб для Банка или Клиента, либо нарушение действующего законодательства Российской Федерации:
- осуществить Блокировку Карты, а также принимать меры для ее изъятия;
- приостановить или прекратить проведение расходных операций по Карте (с сохранением возможности проведения операций пополнения Счета Карты).
3.29. Банк имеет право осуществить блокировку Карты, если у Банка возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Можете почитать сами: УДБО.

[Jonny-fc]

Предполагаю, что банку на коммерческую деятельность клиента глубоко пофиг, обострение скорее связано с финансированием терроризма или отмыванием бабла, а может обналичкой

Отправлено с моего SM-N9005 через Tapatalk