Прошу прощения администрацию форума если я не в данной теме напишу данное изложение. Просто я впервые столкнулся с такой ситуацией. Я намедни продал три лосьона уважаемому Cost. Обсуждали с ним способ доставки. Выбор стоял между Почта России, Boxberry и СДЭК. В итоге решили отправлять через СДЭК. Я сам обычно отправляю через Boxberry, что станки, что лезвия и самое главное спиртовые лосьоны, нареканий никогда не было. Приносил запакованную посылку, её взвешивали, измеряли габариты, и всё, в путь до места назначения. При отправлении через Почту России производились такие же процедуры. По сути между Почтой России и Boxberry разницы никакой. С той лишь разницей, что с Boxberry уверен в безопасности доставки и, что она доедет без приключений и нервотрёпки. Так вот, пришёл сегодня отправлять посылку через СДЭК, и началось. Мало того, что заставили открыть посылку, чуть всю её не выпотрошили и начались удивительные расспросы. "А что это в бутылочках, а что России лосьоны не продаются, а почему не в оригинальной упаковке, а вдруг они откроются в пути". Я ответил на все их каверзные вопросы. Но не тут то было, они её отказались принять. "Вдруг говорят у вас взрывчатка или отравляющее вещество". Позвонил на горячую линию СДЭК и спросил. "Как они определяют категорию опасности груза, на глаз?" Они ответили, что автомобильные запчасти и косметика (не автомобильная) относится к повышенному классу безопасности и поэтому требуются сопроводительные документы. Я им отвечаю, что я не производитель данной продукции и у меня в принципе не может быть этих документов. Объясняю, что это вообще подарок. А в ответ от них глухая стена непонимания. Спрашивается, в чём смысл их перестраховки, я же могу любые документы напечатать и шлёпнуть какую нибудь печать. Да, такой тупизны я давно не видел. В итоге отправил через Boxberry. Приняли её, как обычно, без геморроя. И вот что самое удивительное, в Boxberry доставка оказалась дешевле на 80 рублей. Вечером в отслеживании посмотрел, уже передана на доставку. Да уж, вот такие злоключения.
|