alekk,
Как я понял это вроде была старая формула.
Более того, с одним из моих мыл была такая же проблема ранее, было это с мылом выпущенным примерно года два назад. Я просто перетопил то мыло и спокойно пользовался им дальше. Мыло выглядит конечно отвратно, но оно НЕ испортилось, а лишь как бы разделилось на компоненты. Если его перетопить и перемешать, тогда консистенция будет как будто только что из магазина.
Про новую формулу пока сложно что-то говорить, время покажет насколько оно хорошее, но пока вроде только восторженные отзывы. Правда я ни на грошь этим отзывам на зарубежных форумах не верю.