Сергей, Добро пожаловать. вливайтесь!
Попробуйте помыть-почистить помазок, крем для бритья гораздо легче взбивается до нужной консистенции, но вместе с этим он довольно сильно "пачкает" помазок в отличии от мыла ....попробуйте помыть, вполне возможно это поможет.
Вот здесь почитайте http://myshave.ru/showthread.php?t=431