Tehco, производитель, он же один человек, очень доступен. Почему было не к нему обратиться?
То, что пришел свернутым, то это не сильно и хорошо. Возможно, но не факт, вот эта свернутость и является источником этих заминов.
Под следами от правки вы подразумеваете какие-то металического цвета следы на ремне? Если так, то наждачка такого не оставляет. Тем более после наждачки ремень еще заполировывают до такого гладкого состояния и это уже не шкурка.
Что касается бритья, то это хороший результат. Главное, чтобы вам понравилось. А начнете пользоваться инструментом регулярно, то все меньше и меньше будет проблем и последствий на лице.
Обратите внимание со временем, как "бритва будет становиться острее, а щетина мягче".