[Ronin]

Molotov, не надо вымораживать.
Доверие к вам уже потеряно после вашей ошибки умышленно или нет, не известно. И после этих давай потихому,не правильных адресов, сотрудник угро и тд.Я бы на его месте тоже на ваши условия не соглашался, дабы исключить опять вариант "не тех адресов, ошибок и прочее, прочее..."
Человек все оплатил вам в полном объеме+почта?!
Оплатил!!! Вы же это не отрицаете?
Товар получил?!
Нет!
Он свои условия по сделке выполнил, а вы нет.
Тогда верните деньги без всяких условий.
Затем он вам возвращает вашу ошибочную посылку. Поскольку ошибка ваша, то и все пересылы за ваш счёт.
А уже потом с нуля так сказать, решаете надо вам продолжать свои товарной денежные отношения....
PS. Надеюсь что все это недоразумение на самом деле...