Цитата:
Сообщение от Dimian
Продолжение моей эпопеи с посылкой с америки, отправленной mainbox:
боксбери отмазывается и тупит. Что-то скрывают.
Мainbox ждет мое видео со вскрытием посылки, дабы начать диалог о возмещении ущерба.
26 мая мои нервы сдали и я решил прогуляться до пункта выдачи заказов Боксбери.
Там меня окончательно добили;( Сказали, что мою "посылку" или что от нее осталось они даже не приняли.
Положили в 5 пакетов и отправили назад, на центральный склад Питера (боксбери).
Сказали, что разбили там все в хлам!!! И жидкоть бежала из нее ручьями;(
Боксбери при моем дозвоне до них тупят! Когда я передал трубку девушке на пункте выдачи, дабы она объяснила В чем проблема и какого х... мою посылку отправили назад. Сотрудница Боксбери отчитала ее по телефону, сказала "зачем вы клиенту рассказали о разбитой посылке!!!"
Mainbox(у) все было изложено в подробностях о их "эпичном" посреднике и о его качестве доставки.
Mainbox отправил оф. запрос в Boxberry. И тишинааааа.....
Сотрудники боксберри, при нежнейшем и убедительном разговоре с ними, по средствам телефонной связи, говорят: " ваша притензия и проблема была передана в отдел по работе с качеством. И время окончательного разбирателства 20 июня"!!!!!
Меня чуть не порвало, когда я услышал эту дату. Напомню, посылка поступила в Боксберри РФ 16.05.18! В Москве.
И с 17 она уже была в Питере.
Адресов и телефонов лиц ответственных за хранение и передвижение посылок, они не дают;( А жаль;(
Сори за много букв. Но я считаю вы должны знать про такую веселую историю, которая может приключиться и с вами (тфу тфу).
Вооот такая вот вот детективная пьесса, под названием "Сервис по-русски", ценою в 16.5$ США (за эту услугу) + содержимое посылки.
|
Ну вот господа и закончилась моя эпопея с этой посылкой. 1 месяц я ждал посылку и 1 месяц я ждал компенсации, итого 2 месяца (почта РФ просто отдыхает)))).
Только сегодня перезвонили с офиса Mainbox, девушка извенилась за всех гандонов и сказала, что в течении дня деньги зачислятся на мою карту.
Деньги поступили.
PS: 1$ за страховку я не платил (если что).