Общение с данным производителем начинает напрягать...
Решили сделать на этом сайте коллективный заказ. Положили выбранные позиции в корзину, начали оформлять и столкнулись с проблемой: сайт выдаёт информацию, что некоторых позиций нет в наличии... Написал Шеннон письмо, на что получил ответ: "Это проблемы с сайтом, всё мыло в наличии есть, проблема будет исправлена".
Действительно, через день проблема исчезла, процедура заказа прошла успешно и я получаю от PayPal квитанцию по платежу для получателя Shannon`s Soaps... Через сутки я спрашиваю у Шеннон, когда нам ждать отправки товара, на что получаю ответ:
"Спасибо, Евгений! Он должен отправить в ближайшие дни. Это зависит от того, если почтовое отделение США позволяет мне купить доставку онлайн или если я должен идти в.
"
Через три дня я снова спрашиваю, когда произойдёт отправка заказанного товара, на что получаю от от дамы ответ: "Я направляюсь на почту сегодня!
"
Через два дня пишу ей, чтобы она сообщила номер для отслеживания посылки и вот уже вторые сутки жду от неё ответа.....
Не нравится мне такое положение дел. Знал бы, не стал заказывать, несмотря на интерес к мылу от данного производителя. Я привык, когда люди отправляют свой товар быстро и без всяких увещеваний со стороны заказчика. Больше заказывать у этого человека не буду, даже если его продукция понравится...