Так, всем на заметку:
По моему заказу так и ничего не прояснилось. Бесконечные разговоры с boxberry ни к чему не приводят, все они по одной схеме: "ой, странно, что посылка так долго весит на таможне...я сделаю срочный запрос с высокой важностью, мы завтра вам перезвоним...", звонка, естественно, нет, в следующий раз говорят то же самое. Звонил по 2 раза в неделю. Написал в фрагрансекс о помощи - так же безрезультатно.
То есть моя посылка с 22 марта по сегодняшний день находится на таможне (по данным boxberry).
В общем решил ждать и не париться, через некоторое время просто подам на возврат в paypal (благо оплатил через него)...думаю, предоставив доказательства неполучения посылки, не отвеченных e-mail'ов, получу возврат.
Думаю, куды бы еще нажаловаться на boxberry, но не знаю куда.
|