Пустая посылка от Rockwell
 

Привет, друзья!
Получил сегодня долгожданную посылку от Rockwell. Сказать, что расстроился - ничего не сказать! Вместо подарочного набора и Rockwell 6S получил пустую оригинальную коробку и обрывки книги "Благодеяния Богоматери роду христианскому" (видимо у воришек такое чувство юмора). Посылка была запечатана, без видимых следов вскрытия. Шла через Германию DHL eCommerce. На почте составили акт о вскрытии по требованию. Отправил акт и видео распаковки на info@rockwellrazors.com
Жду ответа.
Не пинайте, если создал новую тему не в том разделе где нужно! Бошка уже не варит.
А так, можно порадоваться, что в рядах любителей влажного бритья видимо пополнение из почтовых служащих (дай Бог им здоровья!) Видимо для себя перли, коробочку оригинальную мне оставили. Видео распаковки выкладывать не буду, не просите (там не очень хороший эмоциональный фон).

Отправлено с моего SM-N975F через Tapatalk

Очень жаль, а книжка на русском?
Они мне якобы отправили запчасть к бракованному станку и также посылка потерялась где то. Думаю с этой фирмой вообще лучше не стоит связываться. А если станок нравиться, можно купить в любом магазине из наличия.


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

Да, книжка на русском, но и в Германии могли вскрыть посылку (я не защищаю нашу почту). Но одно дело посылки с Али.. Там хоть спор открыть можно. Жизнь научила все распаковки снимать на видео.
А бритва действительно нравится - только покупать у нас в магазинах по цене в 1.5-2 раза больше совесть не позволяет.

Отправлено с моего SM-N975F через Tapatalk

Совсем забыл. Спасибо за поддержку!

Отправлено с моего SM-N975F через Tapatalk

Возьмите себе за правило пользоваться PayPal при оплате покупок.
Надеюсь у вас разрешится проблема как можно скорее.

Оффтоп

По ссылке в правом верхнем углу приятный прайс (если учитывать форумный промокод) на Rockwell и не только.

Спасибо за совет! Если честно, про PayPal слышал, но не знал про возможность возврата средств. Крайне мало делал покупок с предоплатой, только на Али, ну и гитарные приблуды в Германии покупал на мьюзикпродуктиве (там все гладко было). Сорри за оффтоп.
Очень надеюсь, что Rockwellrazor решит эту проблему в мою пользу, по идее страховка у них должна быть? Буду ждать..

Отправлено с моего SM-N975F через Tapatalk

Serg_K, Оффтоп

вот блин... Сочувствую, коллега. Надеюсь воришки карму свою отработают

@Serg_K, сочувствую [emoji45], а по треку, разве не видно, где облегчили?

Jan 25, 2020

3:10AM LT

ARRIVED AT DELIVERY TERMINAL

RUSSIAN FEDERATION

Jan 23, 2020

7:00PM LT

DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER

RUSSIAN FEDERATION

Jan 22, 2020

2:55PM LT

DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER

RUSSIAN FEDERATION

2:54PM LT

ARRIVED AT LOCAL DISTRIBUTION CENTER

RUSSIAN FEDERATION

Jan 20, 2020

6:55PM LT

ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY

RUSSIAN FEDERATION

Jan 15, 2020

10:00AM CET

DEPARTED FROM LOCAL DISTRIBUTION CENTER

Radefeld, DE

3:28AM CET

ARRIVED AT LOCAL DISTRIBUTION CENTER

Radefeld, DE

Jan 14, 2020

1:32PM CET

PROCESSED AT LOCAL DISTRIBUTION CENTER

Speyer, DE

Jan 12, 2020

11:30AM CET

PROCESSED AT TRANSIT FACILITY

IPZ-Ffm, DE

Jan 10, 2020

5:18PM CT

PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN

Melrose Park, IL, US

Jan 9, 2020

7:03AM CT

PROCESSED

Melrose Park, IL, US

4:16AM CT

ARRIVAL AT DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER

Melrose Park, IL, US

Jan 8, 2020

3:34PM CST

EN ROUTE TO DHL ECOMMERCE DISTRIBUTION CENTER

3:32PM CST

ELECTRONIC NOTIFICATION RECEIVED: YOUR ORDER HAS BEEN PROCESSED AND TRACKING WILL BE UPDATED SOON




Отправлено с моего SM-N975F через Tapatalk

Вес был подогнан с помощью книги, если это имеет значение. Сам не завешивал, на почте все сошлось.

Отправлено с моего SM-N975F через Tapatalk