Ребят, а чем вам боксберри то не угодил? =)
Лично для меня это разительно лучше, чем почта России... |
Быстрее это как раз Почта, а не Боксберри, в этой ветке ранее я приводил четкое сравнение. Да и на счет безопаснее я бы тоже поспорил, у меня посылки Fragrancex всегда приходили в отдельном запечатанном после таможни мешке и обращались с ним очень аккуратно, как будто опасались его на почте.
|
ketanov, почему нам боксберри не угодил? Я о другом пишу - у меня складывается впечатление, что мне, лично мне, его навязывают. Вот и все.
|
Друзья, можно уточнить как и в течении какого времени Вам приходили посылки от boxberry.
Вкратце у меня ситуация следующая: 15.02.2017 оплатил заказ на fragrancex.com, доставка boxberry 16.02.2017 fragrancex обработал 21.02.2017 выехал из объекта сортировки После 21 никакой информации - трек boxberry не отслеживается нигде, российская служба поддержки ничего не знает и отправляет к продавцу. Может прошедшие 9 дней после 21 февраля это еще мало? |
Цитата:
|
Цитата:
06/02 - Оплатил 10/02 - отдали на доставку, 17/02- вылетело из США И далее до вчерашнего дня была тишина... Несколько звонков на горячую линию, вчера сказали, что 28/02 прошла таможню. Сегодня во второй половине дня на сайте магазина появилась информация, что с 01/03 - посылка на территории РФ, а на сайте Боксберри, наконец то стала биться информация о прохождении таможни. Пока предварительные выводы: (1) - доставка по скорости пока примерно на уровне варианта с ПР, (2) - Обновление статусов трека на сайте Боксберри - с задержками 1-2 дня.... |
Я может и рано начал переживать по поводу своего заказа, но вот что лично мне не понравилось:
На российском сайте boxberry.ru они декларируют: "... мы предоставляем полный цикл услуг по доставке... мы работаем с интернет магазинами и компаниями посредниками... это предсказуемая доставка..." Вот скрин успешного и уверенного посыла для потенциально клиента: https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...0324dcf7cb.jpg И когда я оформлял заказ на fragrancex.com выбирая эту компанию, не мог знать или предполагать, что до России мое отправление будет доставлять третье лицо - при чем я сейчас не очень понимаю кто это: наверно все же это европейское/американское отделение boxberry. Но тогда почему не реализовано сквозное отслеживание трека в рамках по сути одной компании перевозчика. Российская компания boxberry оказывается отвечает только за доставку по территории нашей страны, что не очень соотносится с ее бравадой на сайте. Пообщавшись со службой поддержки и не получив вразумительных комментариев, я не поленился и написал им на почту, а копию отправил в поддержку европейского boxberry и в поддержку fragrancex. От российского boxberry получил предсказуемый ответ: https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...aa804592b4.jpg И от fragrancex получил ответ, который меня порадовал: https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...2aad5b5804.jpg Всегда полагал, что когда продавец со своего склада отгрузил товар компании перевозчику, то после этого за доставку ответственность несет компания перевозчик. И посыл меня российским boxberry к отправителю мне непонятен. Поэтому отношение российского boxberry мне не понравилось, а вот fragrancex просто молодцы! Может кому то данная информация окажется полезной при выборе перевозчика. |
У меня крайний заказ шел ко мне 33(!) дня.
Учитывая, что первый заказ приехал за 12 дней это очень очень долго. На таможне США посылка висела больше недели. И больше недели летело в Россию :) |
Может boxberry накапливает посылки, каким то образом экономит?
|
shaggy01, боксберри это не почта, конечно накапливает и конечно отправляет контейнерами
Если бы боксберри отправляло каждую посылку то во выросли бы цены и никакой бесплатной доставки не было, да и растаможка стала бы не бесплатной. --------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ --------- Да и не вижу я проблемы в бесплатной доставке за 30-40 дней Тот же маггард давал бы такой выбор (не от 200 баксов как сейчас), я бы с удовольствием пользовался |
Текущее время: 18:18. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.0.0
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot